Unser Treueprogramm ist einfach: Sie bestellen, Sie sammeln Punkte, und Sie wandeln diese in Rabattgutscheine um, die Sie direkt in Ihrem Warenkorb einlösen können. Keine zusätzliche Anmeldung, kein Code erforderlich.
Jeder volle Betrag von 5 € inkl. MwSt., den Sie für Ihre Artikel ausgeben, bringt Ihnen 1 Punkt. Die Punkte werden gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung den Status „Abgeschlossen“ erreicht.
Ihre Punkte addieren sich Bestellung für Bestellung. Sie können Ihren Punktestand jederzeit in Ihrem Kundenbereich verfolgen, inklusive der Details jeder Transaktion.
Ab 100 Punkten können Sie diese direkt in Ihrem Warenkorb in einen 5 € Gutschein umwandeln. Der Rabatt wird sofort auf den zu zahlenden Gesamtbetrag angewendet.
1 Punkt für jeden vollen Betrag von 5 € inkl. MwSt.
Es zählen nur volle Beträge: Eine Bestellung von 47 € bringt Ihnen 9 Punkte (9 × 5 € = 45 €), die restlichen 2 € werden nicht umgewandelt, gehen aber nicht verloren – sie generieren lediglich keine Punkte bei dieser Bestellung.
| Bestellwert | Gesammelte Punkte |
|---|---|
| 24 € inkl. MwSt. | 4 Punkte |
| 47 € inkl. MwSt. | 9 Punkte |
| 120 € inkl. MwSt. | 24 Punkte |
| 250 € inkl. MwSt. | 50 Punkte |
| 500 € inkl. MwSt. | 100 Punkte = 1 Gutschein über 5 € |
Hinweis: Die Berechnung erfolgt auf den Gesamtbetrag der Bestellung, nicht pro Produkt. Die auf einer Produktseite angegebene Punktzahl ist daher eine Schätzung für ein Exemplar.
100 Punkte = 1 Rabattgutschein über 5 €. Ihre Punkte werden direkt im Warenkorb in Gutscheine umgewandelt, ohne dass ein Aktionscode eingegeben werden muss.
Um eine ausgewogene Nutzung zu gewährleisten, können Sie 1 Gutschein pro 100 € Warenkorbwert verwenden. Ein Warenkorb von 100 € akzeptiert also 1 Gutschein, ein Warenkorb von 300 € akzeptiert bis zu 3 Gutscheine (d.h. 15 € Rabatt).
Maximal 1 Gutschein, d.h. 5 € Rabatt (100 Punkte).
Maximal 2 Gutscheine, d.h. 10 € Rabatt (200 Punkte).
Maximal 3 Gutscheine, d.h. 15 € Rabatt (300 Punkte).
Keine Gutscheine einlösbar. Ihre Punkte bleiben für eine nächste Bestellung erhalten.
Sie ändern Ihre Meinung? Setzen Sie die Anzahl der Gutscheine einfach auf 0, bevor Sie bezahlen: Ihre Punkte werden nicht abgebucht.
Jeder Punktestapel ist 12 Monate ab dem Datum des Erhalts gültig. Die Gültigkeit wird pro Bestellung berechnet: Punkte aus einer Bestellung vom Januar verfallen im Januar des Folgejahres, unabhängig von später gesammelten Punkten.
Wenn Sie Gutscheine einlösen, werden Ihre ältesten Punkte zuerst verbraucht. Sie verlieren also nichts, solange Sie regelmäßig bestellen.
Eine Erinnerung erscheint in Ihrem Kundenbereich 30 Tage vor dem Ablauf eines Punktestapels, mit den Details der betroffenen Punkte und deren Ablaufdatum.
Nein. Das Programm ist für alle Kunden mit einem Konto automatisch. Es genügt, zum Zeitpunkt der Bestellung angemeldet zu sein, um Punkte zu sammeln.
Ihre Punkte werden gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung den Status „Abgeschlossen“ erreicht, d.h. sobald Ihre Bestellung vorbereitet und versandt wurde. Sie erscheinen also nicht sofort nach der Zahlung.
Ja. Treuegutscheine können mit eventuellen Aktionscodes kombiniert werden. Hinweis: Die auf die Bestellung gesammelten Punkte werden nach Abzug der Aktionscodes berechnet.
Nein. Nur der Betrag Ihrer Artikel wird bei der Berechnung berücksichtigt. Versandkosten sind ausgeschlossen.
Im Falle einer vollständigen Rückerstattung werden die auf diese Bestellung gesammelten Punkte von Ihrem Guthaben abgezogen. Wenn Sie Gutscheine für diese Bestellung verwendet haben, werden Ihnen die entsprechenden Punkte mit ihrem ursprünglichen Ablaufdatum zurückerstattet.
Nein. Die Punkte sind an Ihr Kundenkonto gebunden, können nicht an Dritte abgetreten werden und berechtigen zu keiner Barauszahlung. Sie können ausschließlich in Form von Rabattgutscheinen für unsere Produkte verwendet werden.
Bestellungen, die ohne Konto getätigt wurden, generieren keine Punkte. Kontaktieren Sie uns über die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, wir prüfen eine manuelle Regulierung im Einzelfall.
In Ihrem Kundenbereich, Registerkarte „Meine Treuepunkte“. Dort finden Sie Ihr Guthaben, die Details jedes Punktestapels mit seinem Ablaufdatum und den vollständigen Verlauf Ihrer Gewinne und Einlösungen.
Noch kein Konto? Erstellen Sie es bei Ihrer nächsten Bestellung, um mit dem Sammeln zu beginnen.
Das Treueprogramm ist Kunden mit einem Konto vorbehalten, die zum Zeitpunkt der Bestellung angemeldet sind. Die Punkte haben keinen Geldwert, sind weder übertragbar noch in bar auszahlbar und können ausschließlich in Form von Rabattgutscheinen in unserem Shop verwendet werden. Sie sind 12 Monate ab dem Datum ihres Erhalts gültig. Versandkosten sind von der Berechnung ausgeschlossen. Die Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Bestellung den Status „Abgeschlossen“ erreicht, und im Falle einer Rückerstattung abgezogen. Wir behalten uns das Recht vor, die Programmbedingungen zu ändern, ein Konto bei betrügerischer Nutzung zu sperren oder das Programm zu beenden, indem wir die Kunden im Voraus informieren. Erworbene Punkte bleiben im Falle einer Programmeinstellung während ihrer Gültigkeitsdauer einlösbar.
