Spaar punten bij elke bestelling
Ons loyaliteitsprogramma is eenvoudig: u bestelt, u spaart punten en u zet deze om in kortingsbonnen die direct in uw winkelmandje kunnen worden gebruikt. Geen extra registratie, geen codes om in te voeren.
Hoe het werkt
1. U bestelt
Elke volledige schijf van € 5 incl. btw die u aan artikelen besteedt, levert u 1 punt op. De punten worden bijgeschreven zodra uw bestelling de status “Afgerond” krijgt.
2. U spaart
Uw punten worden bestelling na bestelling opgeteld. U kunt uw saldo op elk moment volgen in uw klantenzone, met de details van elke transactie.
3. U bespaart
Vanaf 100 punten kunt u deze direct in uw winkelmandje omzetten in een waardebon van € 5. De korting wordt onmiddellijk toegepast op het te betalen totaalbedrag.
Hoe uw punten worden berekend
1 punt voor elke volledige schijf van € 5 incl. btw.
Alleen volledige schijven tellen: een bestelling van € 47 levert u 9 punten op (9 × € 5 = € 45), de resterende € 2 worden niet omgezet maar gaan ook niet verloren — ze genereren simpelweg geen punt bij deze bestelling.
- De berekening gebeurt op het bedrag incl. btw van uw artikelen.
- De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de berekening.
- Kortingen en promotiecodes worden afgetrokken vóór de berekening.
- Punten worden aan uw saldo toegevoegd wanneer de bestelling de status “Afgerond” krijgt, dat wil zeggen zodra uw pakket is verzonden.
- U moet ingelogd zijn op uw account op het moment van de bestelling: bestellingen die als gast worden geplaatst, genereren geen punten.
Concrete voorbeelden
| Bestelbedrag | Verdiende punten |
|---|---|
| € 24 incl. btw | 4 punten |
| € 47 incl. btw | 9 punten |
| € 120 incl. btw | 24 punten |
| € 250 incl. btw | 50 punten |
| € 500 incl. btw | 100 punten = 1 bon van € 5 |
Let op: de berekening wordt uitgevoerd op het totaal van de bestelling, niet per product. Het aantal punten dat op een productpagina staat, is dus een schatting voor één exemplaar.
Hoe u uw punten gebruikt
100 punten = 1 kortingsbon van € 5. Uw punten worden direct in het winkelmandje omgezet in bonnen, zonder dat u een promotiecode hoeft in te voeren.
Om een evenwichtig gebruik te garanderen, kunt u 1 bon gebruiken per schijf van € 100 in uw winkelmandje. Een winkelmandje van € 100 accepteert dus 1 bon, een winkelmandje van € 300 accepteert tot 3 bonnen (oftewel € 15 korting).
Winkelmandje van € 100
Maximaal 1 bon, oftewel € 5 korting (100 punten).
Winkelmandje van € 200
Maximaal 2 bonnen, oftewel € 10 korting (200 punten).
Winkelmandje van € 300
Maximaal 3 bonnen, oftewel € 15 korting (300 punten).
Winkelmandje minder dan € 100
Geen bonnen bruikbaar. Uw punten blijven behouden voor een volgende bestelling.
Waar vindt u uw bonnen in het winkelmandje
- Log in op uw klantaccount.
- Voeg uw artikelen toe aan het winkelmandje en ga vervolgens naar de pagina Winkelmand of Afrekenen.
- Net boven het totaal toont een kader “Loyaliteitsbonnen” uw puntensaldo en het aantal bruikbare bonnen.
- Geef het aantal te gebruiken bonnen aan. De korting wordt automatisch toegepast op het totaal.
- Rond uw betaling af. De bijbehorende punten worden afgetrokken op het moment van de orderbevestiging.
Verandert u van gedachten? Zet het aantal bonnen gewoon terug op 0 voordat u betaalt: uw punten worden dan niet afgeschreven.
Geldigheidsduur van uw punten
Elke set punten is 12 maanden geldig vanaf de datum van ontvangst. De geldigheid wordt per bestelling berekend: punten van een bestelling in januari vervallen in januari van het volgende jaar, ongeacht de punten die later zijn verdiend.
Wanneer u bonnen gebruikt, worden uw oudste punten met voorrang verbruikt. U verliest dus niets zolang u regelmatig bestelt.
Er verschijnt een herinnering in uw klantenzone 30 dagen voor het verstrijken van een set punten, met de details van de betreffende punten en hun vervaldatum.
Veelgestelde vragen
Nee. Deelname is automatisch voor alle klanten met een account. U hoeft alleen maar ingelogd te zijn op het moment van bestellen om punten te sparen.
Uw punten worden bijgeschreven wanneer uw bestelling de status “Afgerond” krijgt, dat wil zeggen zodra uw bestelling is voorbereid en verzonden. Ze verschijnen dus niet onmiddellijk na de betaling.
Ja. Loyaliteitsbonnen kunnen worden gecombineerd met eventuele promotiecodes. Let op: de verdiende punten op de bestelling worden berekend na aftrek van de promotiecodes.
Nee. Alleen het bedrag van uw artikelen wordt meegenomen in de berekening. Verzendkosten zijn uitgesloten.
In het geval van een volledige terugbetaling worden de verdiende punten van die bestelling van uw saldo afgetrokken. Als u bonnen had gebruikt bij die bestelling, worden de bijbehorende punten aan u teruggegeven met hun oorspronkelijke vervaldatum.
Nee. Punten zijn gekoppeld aan uw klantaccount, kunnen niet aan derden worden overgedragen en geven geen recht op enige uitbetaling in contanten. Ze kunnen uitsluitend worden gebruikt in de vorm van kortingsbonnen op onze producten.
Bestellingen die zonder account zijn geplaatst, genereren geen punten. Neem contact met ons op via het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt; we zullen een handmatige regularisatie per geval bekijken.
In uw klantenzone, onder het tabblad “Mijn loyaliteitspunten”. Daar vindt u uw saldo, de details van elke set met de vervaldatum, en de volledige geschiedenis van uw verdiensten en gebruik.
Bekijk uw puntensaldo
Nog geen account? Maak er een aan bij uw volgende bestelling om te beginnen met sparen.
Voorwaarden van het programma
Het loyaliteitsprogramma is voorbehouden aan klanten met een account die ingelogd zijn op het moment van de bestelling. Punten hebben geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar of inwisselbaar voor contanten, en kunnen alleen worden gebruikt als kortingsbonnen in onze webshop. Ze zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van ontvangst. Verzendkosten zijn uitgesloten van de berekening. Punten worden bijgeschreven wanneer de bestelling de status “Afgerond” krijgt en worden afgetrokken in geval van terugbetaling. Wij behouden ons het recht voor om de voorwaarden van het programma te wijzigen, een account te schorsen in geval van frauduleus gebruik, of het programma te beëindigen, waarbij klanten vooraf worden geïnformeerd. Reeds verworven punten blijven bruikbaar gedurende hun geldigheidsduur in geval van stopzetting van het programma.
